Política de Privacidade
Última atualização: Março de 2025
Empresa
- Gu1 (Gueno USA LLC), EIN 38-4194877
- 2055 Limestone Rd STE 200-C, Wilmington, DE 19808, EUA
Quais dados coletamos
- Dados pessoais de clientes (nomes, contatos, documentos de identificação)
- Registros KYC/AML/KYT e documentação de compliance
- Dados de transações financeiras processados em nossa plataforma
- Dados de funcionários quando atuamos como processador para nossos clientes
Base legal para o tratamento
- Artigo 6 do GDPR (contrato, obrigação legal, interesses legítimos, consentimento quando aplicável)
- LGPD (Brasil) — base legal para o tratamento no Brasil
- Obrigações contratuais com instituições financeiras na América Latina
- Conformidade com regulações de AML e sanções aplicáveis
Seus direitos
- Acesso: solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Retificação: solicitar correção de dados inexatos
- Eliminação: solicitar exclusão dos seus dados, respeitadas retenções legais
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
- Oposição: opor-se ao tratamento com base em interesses legítimos ou marketing direto
Retenção de dados
- Dados KYC/AML/KYT e transacionais: conforme exigido pela lei e contratos com instituições financeiras (geralmente 5–10 anos).
- Dados de marketing e contato: até revogação do consentimento ou pedido de exclusão.
- Suporte e correspondência: conforme necessário para atender solicitações e obrigações legais.
Transferências internacionais
- Os dados são armazenados e processados nos Estados Unidos (ex.: Render, Oregon).
- Garantimos salvaguardas adequadas (ex.: cláusulas contratuais padrão, decisões de adequação quando aplicável) para transferências da EEA, Reino Unido, Brasil ou outras regiões conforme a lei.
Contato
- Para solicitações ou dúvidas sobre privacidade: support@gu1.ai
- Responderemos no prazo exigido pela lei aplicável (ex.: 30 dias em várias regulações).
Solicitação de dados
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